سياسة الاستبدال و الاسترجاع:


نحترم في نسايم طي مبدأ اختلاف الأذواق و ندعم رغبة الاستكشاف و حق التجربة بكل راحة

لذلك يحق للعميل تجربة المنتج وفي حال لم يناسب المنتج ذوق العميل أو يوافق توقعاته أو لأي سبب آخر

يتحمل المتجر تكاليف رسوم الشحن في حال تم استبدال أو استرجاع المنتج وفقا للشروط التالية:


  • يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتج خلال 10 أيام من تاريخ استلام المنتج.
  • يتمتع العميل بتجربة ( 5 جرام ) من العود.
  • يشترط أن يكون المنتج بحالة سليمة .